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プロスタイルは、
お客様の“必要な時”に“安心＆快適なサービス”を提供いたします。
お客様のご安心のために、コールセンターも自社で運用し、いつでもお客様の疑問やご要望にお応えします。
どんなことでもお気軽にご相談ください。
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- お問い合わせ
- メール、お電話でお問い合わせください。
ご希望の作業日時、お見積もり希望箇所なども
お聞かせください。
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- お見積もり、日程調整
- お見積もり担当者がお客様のご自宅に訪問致します。
お部屋の状態、作業内容、お客様の予算、ご都合などを
考慮して、最適なプラン・お見積もりをご提案させて頂きます。
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- サービス
- 事前にお打合せした日時にスタッフが洗剤・機材を
持参してご訪問し、サービスを行います。お支払いは、
サービスご提供後の後払い決算(コンビニ、郵便局、銀行)となります。
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- サービス終了後
- ご感想やお気づきになった点など、サービスに関して
どんな些細な事でもお気軽にご相談ください。
お客様により満足して頂けるよう、サービスの改善を図ってまいります。
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- どこまで綺麗になりますか？
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レンジフード→年数にもよりますが、古いものに関しては、油汚れを落とす場合、塗装も同時に剥がれてしまう恐れがあります。その時はお客様にお尋ねしてから作業させて頂いております。
エアコン→カバーを外して内部を確認して頂き、作業します。作業終了後もどれくらいキレイになったかをお客様に確認して頂き、カバーを取り付けますので安心です。
浴室→タイル目地やコーキング部にこびりついたカビは奥の方に入り込んでいますのでかなり落ちづらいです。ご了承ください。
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- どれくらい時間がかかりますか？
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作業箇所、汚れ具合にもよりますが、どの作業も1箇所あたり、1時間〜2時間で終了します。数カ所のクリーニングの場合や特殊作業の場合はお問合せの上ご確認下さいませ。
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- ものはどかしておきますか？
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基本的には弊社で全てのモノを移動する場合は壊したりする恐れがございますので細かい置物やモノなどは移動しておいて頂きます。
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- どなたが来られますか？
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エアコンクリーニングは基本、男性スタッフが伺います。レンジフードや浴室清掃はスマイルサポータースタッフが伺います。
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- 人数は何名でこられますか？
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作業にもよりますが、基本的には1名〜2名で伺います。
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- 追加料金はありますか？
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もし、追加料金が発生する場合はその都度、お客様にヒヤリングさせて頂きます。ご了承を頂きましたら、作業させて頂きます。
